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[推荐]第四十届世界电信和信息社会日         ★★★
第四十届世界电信和信息社会日
——地震无情,通信传情
 

2008517,是属于全球的世界电信和信息社会日。世界电信和信息社会日大会于16日上午在京召开,本次大会由工业和信息化部与中国残疾人联合会共同主办。每年的世界电信日都有一个主题,今年“世界电信和信息社会日”的主题是“让信息通信技术惠及残疾人(Connecting Persons with Disabilities: ICT Opportunities for All)”。作为负责任的企业公民,相关电信充分发挥自身在信息技术提供方面的优势,整合资源、全面创新,致力于让包括残疾人在内的社会各界都能够享受到信息通信技术发展的成果。

主题指向残疾人,是电信日40年来第一次,该主题把技术的惠及面从去年提出的“下一代”推广到包括残疾人在内的所有人,强调了信息技术对残疾人的帮助,更凸显了国际社会对建设公平、和谐信息社会的重视。大会开幕前,到场所有领导、嘉宾为汶川地震灾害受难者默哀。

最后,关注残疾人需要全社会用制度保障。我们身边不乏对残疾人的忽视现象。譬如,某些地方运营商把天线杆子架在盲道上,还有一些运营商的盲人通信服务并不到位,盲人用手机也存在一些障碍。几天前,国务院发布《关于促进残疾人事业发展的意见》。这说明,中国已经把关注残疾人提到了史无前例的高度。

今年5.17,是一个不寻常的电信日。电信重组的“靴子”还未落地,5.12四川汶川的大地震让国内各大运营商的一把手全部赶赴抗震救灾前线。而今年电信日“让信息通信技术惠及残疾人”的主题在生死两茫茫的救灾面前显得格外悲怆。不重要了,关于重组的传言和猜想;不重要了,关于电信利益格局的分割和变化;不重要了,关于3G的应用和所有技术的升级;不重要了,关于消费陷阱和服务投诉。此一刻,不分移动和联通,不分电信和网通,不分运营商和设备商,不分媒体和企业,不分厂商和消费者,我们都是中国人!所以,我们关注那些在抗震救灾前线提供支持援助的电信企业,关注那些在危困当头慷慨解囊的善者,当然,我们还会关注那些围绕今年电信日主题,为残疾人享受通信技术而付出人文关怀的厂商。但是,请允许我们暂时把视线的焦点聚集在抗灾前方那些勇者的肩膀上。我们希望,多年以后,电信行业的从业者们,能记住2008年的这个电信日,在这个电信日里,自己都做了什么。

距离汶川大地震已经整整十天时间了。地震灾区的通信人,克服了很多平时难以克服的困难,时刻以“战备”状态要求自己,他们为通信线路的畅通做出了大量贡献。我们亲身发生了许许多多这些通信人“衣食住行”的特征。见微知著,也许正是这样的点点滴滴,无声记录着通信人抗震保通信的艰苦历程。

衣。尽管通信人的衣着没有什么十分特别的地方,但在这个抗震的特殊时期,安全与专业,仍是通信人“衣”的最主要特征。

尤其对于深入一线的抢修线路的员工而言,安全尤其重要。耐磨耐脏的意料,保证安全的安全帽与防护背心,是我们经常可以看到的装备。而值得注意的是,记者在电信的呼叫中心大厅里,看到了一个因为怕汗水影响通话的女员工,用手绢掩住了耳朵,并依然不停的接通“寻亲热线”。展现了通信后方员工不为人知的细节。

食。很显然,工作第一位,通信人的食物与许许多多抗灾工作人员一样,都是简单,且没有规律的。在都江堰,已经是下午3点,记者依然看到中午的饭食还排在“电信抗震指挥中心”的椅子上。而没有来得及吃一口的工作人员,又被通知要前往青城山抢修一处危房内的小灵通机房。在广元,通信的早餐就是一碗粥加一个鸡蛋,即便如此,工作人员还一再表示,“这是领导的硬性要求,让我们每天早上必须进食”。

住。居住的条件,通信人也许不是最艰苦的,但他们也绝对不是最安全的没日没夜的睡在指挥中心,成为许多通信人的家常便饭。据联通的某员工介绍,尤其是在地震刚刚发生的前几天,除了赶赴一线的员工外,值守在指挥中心的员工们,经常是24小时轮班。在一线的抢修人员,帐篷和睡袋成为他们居住的“豪宅”,他们介绍“经常会有睡在马路边上的情况”。而即便在宾馆居住的一些工程师,因为不断的余震警报,也不能不自制一些简易的预报地震装置,以便及时逃生。

行。相对而言,通信人的出行车辆基本是配备较好的。越野车,适合在山路行走。而一些既可载人又可载货的小型车,也是许多运营商的首选。同时,通信抢修车也是震区记者经常看到的通信人的交通工具。

512下午四川发生了强烈地震,灾情十分严重,灾难发生后,电信运营企业与相关单位一道密切协作。几天来千方百计启用应急通信系统,抢修通信设施,保障救援工作的论证开展,以尽可能的向更多的受灾群众远离死亡。这是当前国家,也是中国通信企业最为紧迫、最为重要的头等大事。相信随着电信设施的恢复,灾后重建工作将更加快速地开展起来。我们坚信,在党中央、国务院的正确领导下,全国人民众志成城,我们一定能够夺取最后的胜利。(常青记者团  欧科)

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